拼多多购物收不到货

在拼多多购物收不到货的情况下，如果商家未按照约定的时间或条件履行送货义务，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定（已失效，现参考《中华人民共和国民法典》合同编），商家可能构成违约。特别是当合同中明确规定了送货时间和方式时，商家的不送货行为即违反了合同约定。此时，消费者有权要求商家承担违约责任，包括继续履行、赔偿损失等。建议消费者先与商家沟通，无果后再考虑向12315消费者投诉中心投诉。
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针对拼多多购物收不到货的问题，消费者可根据具体情况采取不同措施：若商家明确表示无法发货，可要求退款并索赔；若商家拖延发货，可催促并设定最后期限；若怀疑商家欺诈，应保存证据并向平台及12315投诉。务必保持冷静，合理维权。
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从法律角度，消费者可通过以下方式维护权益：首先，与商家协商，要求履行合同或退款；其次，向拼多多平台投诉，利用其内部解决机制；再者，向12315消费者投诉中心举报，寻求行政调解或处罚；最后，必要时可向法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。务必保留好购物凭证、聊天记录等证据。